Leistungen im Detail
Drei Bereiche, ein Faden
Beratung und Entwicklung aus einer Hand. Für österreichische KMU, die ihre Prozesse mit KI und Digitalisierung messbar besser machen wollen – nicht durch Tool-Theater, sondern durch Lösungen, die sich rechnen.
Prozesse digitalisieren
Manuelle, fragmentierte Abläufe werden zu robusten digitalen Workflows. Saubere Daten, klare Verantwortlichkeiten, messbare KPIs – inklusive ERP-Schnittstellen.
Zum Bereich →KI sinnvoll einsetzen
KI dort einsetzen, wo sie operativ entlastet und sich rechnet. Strategie, Agenten, LLM-Integration – jeder Schritt mit echtem Business-Case statt Tool-Theater.
Zum Bereich →Individualsoftware
Wenn Standardprodukte nicht reichen: maßgeschneiderte Software – interne Tools, Automatisierungen, KI-integrierte Anwendungen. Sauber dokumentiert, übergabefähig.
Zum Bereich →Säule 1 · Prozesse digitalisieren
Aus Excel-Inseln werden Workflows, die laufen
Jeder zweite KMU-Prozess lebt in einer Mischung aus Excel, Mail-Verläufen und mündlicher Übergabe. Das funktioniert – bis es nicht mehr funktioniert.
Ich strukturiere Ihre Kernprozesse vom Ist-Zustand zum belastbaren Zielprozess: Engpässe aufdecken, Rollen definieren, Datenflüsse begradigen, ERP- und Cloud-Schnittstellen sauber anbinden. Das Ergebnis: nachvollziehbare Workflows, saubere Daten, KPIs, die belastbar sind.
- ✓ Ist-Analyse & Zielprozess-Design
- ✓ Beseitigung von Medienbrüchen und Doppelerfassungen
- ✓ ERP- und Cloud-Schnittstellen sauber anbinden
- ✓ Klare Daten- und Freigabelogik, definierte Eskalationswege
- ✓ KPIs und Reporting, das täglich funktioniert
- ✓ Begleitung bis in den produktiven Betrieb
Potenzial-Tag vor Ort
Sie wollen wissen, wo bei Ihnen der größte Hebel liegt – ohne sich gleich auf ein mehrmonatiges Projekt festzulegen. Ein Tag, ich komme zu Ihnen, wir sehen uns Ihre Abläufe gemeinsam an.
- ✓ Vormittag: Walkthrough durch Ihre Kernprozesse, Fragen an Team und Führung
- ✓ Nachmittag: Auswertung, priorisierte Liste von Optimierungs- und KI-Ansätzen
- ✓ Im Nachgang: schriftliche Kurzauswertung mit Empfehlungen und groben Aufwandsspannen
- ✓ Sie entscheiden danach frei, ob und wann es weitergeht
KI-Strategie & Potenzialanalyse
Systematische Bewertung Ihrer Prozesse: Wo bringt KI heute schon einen messbaren Hebel? Welche Use Cases lohnen ein Pilotprojekt, welche nicht?
KI-Agenten & Automatisierung
Konkrete Lösungen für wiederkehrende Informationsarbeit: KI-gestützter Wissenszugriff, schnellere Reaktionszeiten in Support und Service, automatisierte Vor-Bearbeitung von Anfragen.
LLM-Integration in Bestandssysteme
Anbindung von Sprachmodellen (Claude, GPT, lokale Modelle) an Ihre vorhandene Systemlandschaft – sicher, nachvollziehbar, datenschutzkonform.
Säule 2 · KI sinnvoll einsetzen
KI, die sich rechnet
KI ist kein Selbstzweck und keine Magie. Sie ist ein Werkzeug – und ein teures, wenn man sie an der falschen Stelle einsetzt.
Ich helfe Ihnen, die Stellen zu finden, an denen sich der Einsatz lohnt – mit klaren Annahmen, die Sie selbst nachrechnen können. Und ich begleite den Use Case bis er in Betrieb läuft, nicht nur bis das Konzept fertig ist.
Säule 3 · Individualsoftware
Wenn Standardprodukte nicht reichen
Manchmal lässt sich ein Prozess mit Standardsoftware nicht abbilden, ohne dass am Ende drei Tools im Datenchaos enden.
Dann baue ich die Lösung selbst – als internes Tool, als Automatisierungs-Layer zwischen Ihren Systemen oder als KI-integrierte Anwendung. Sauber dokumentiert, übergabefähig, mit klarer Architektur. Sie bekommen kein Black-Box-Produkt, sondern Software, die Ihr internes IT-Team später selbst weiterbetreuen kann.
- ✓ Interne Web-Apps und Backoffice-Tools
- ✓ Automatisierungen über System-Schnittstellen (API, Datenbank)
- ✓ KI-Anwendungen mit klarer Datenhoheit
- ✓ Saubere Architektur, dokumentiert, übergabefähig
- ✓ Festpreis-Angebote dort, wo sich der Scope sauber definieren lässt
Typische Ergebnisse in der Zusammenarbeit
Spannen aus realen Mandaten – die konkreten Werte hängen immer von der Ausgangslage ab. Details und Referenzbeispiele bespreche ich gerne im Erstgespräch.
20–40 % schnellere Prozesse
In priorisierten Bereichen, abhängig von der Ausgangslage.
Deutlich weniger Abstimmungsaufwand
Klare Verantwortlichkeiten eliminieren endlose Rückfragen.
Bessere Datenqualität
Saubere Daten als Grundlage für belastbare Entscheidungen.
Operative Entlastung
Ihr Team konzentriert sich auf wertschöpfende Aufgaben.
Außerdem · Executive Sparring & Workshops
Wenn Sie keine Umsetzung brauchen, sondern eine zweite Meinung
Strategische Begleitung für Geschäftsführung und Führungsteams – mit Fokus auf Wirtschaftlichkeit, Umsetzbarkeit und klaren Entscheidungsgrundlagen.
Ich bringe die nüchterne Außensicht: direkt, am wirtschaftlichen Ergebnis orientiert und ohne interne politische Rücksichten. Geeignet, wenn Sie eine Investitionsentscheidung absichern, eine Roadmap challengen oder ein Make-or-Buy klären wollen.
- ✓ Priorisierung von Initiativen nach Nutzen und Risiko
- ✓ Roadmap über 90 Tage, 6 Monate und 12 Monate
- ✓ Klare Entscheidungsgrundlagen für Investitionen
- ✓ Workshops zu KI, Digitalisierung und Prozessdesign
- ✓ Begleitung bei Make-or-Buy- und Technologieentscheidungen